W pierwszych tygodniach wojny były to głównie wnioski o udzielenie ochrony międzynarodowej dla obywateli Ukrainy. Po wejściu w życie specustawy z dnia 12 marca 2022 roku o pomocy obywatelom Ukrainy zanotowano spadek wniosków o ochronę międzynarodową, gdyż obywatele Ukrainy korzystają z regulacji prawnych zawartych we wspomnianym akcie prawnym i właśnie z tej formy ochrony korzystają.
Wobec dużej ilości cudzoziemców zgłaszających się do Placówki Straży Granicznej w Krakowie wraz z małymi dziećmi, funkcjonariusze swoimi środkami stworzyli dwa kąciki z zabawkami, grami i malowankami dla dzieci. Natomiast Zarząd Oddziałowy Niezależnego Samorządnego Związku Zawodowego Funkcjonariuszy SG działający przy Karpackim Oddziale SG sfinansował zakup paczek dla dzieci.
Każde dziecko odwiedzające Placówkę SG w Krakowie otrzymało słodycze, napój oraz przytulankę, aby na chwilę mogło zapomnieć o trudach podróży i działaniach wojennych prowadzonych w ich ojczystym kraju.
